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CONSEGNA / RITIRO IN SEDE

La merce disponibile verrà spedita appena avremo ricevuto la conferma del vostro pagamento. La disponibilità della merce è sempre da considerarsi indicativa e non vincolante, causa eventuale esaurimento scorte o cessata produzione dell'articolo.
La spedizione avviene tramite corriere espresso ed ha un costo variabile in base al peso e al volume.
Per la merce disponibile a magazzino le tempistiche di spedizione in Italia sono di 48/72 ore.
I tempi di consegna per la merce non disponibile a magazzino sarà di almeno 5 giorni lavorativi.

SERVIZIO CLIENTELA

Per qualsiasi informazione o domanda potete contattare il nostro Servizio Clienti:
- via e-mail: assistenza@orkatering.it
- via telefono: 39720723
I nostri uffici sono aperti da lunedì a venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 15.30 alle ore 19.00.

TRASPORTO E DANNEGGIAMENTO DURANTE IL TRASPORTO

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
1) Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
N.B.: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente, la fattura va conservata. La merce viaggia normalmente a rischio del cliente.

RESPONSABILITÀ

Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono fotografie originali, ma sono comunque da intendersi indicative e a puro titolo esemplificativo. Non si escludono possibili differenze dovute ai diversi strumenti di visualizzazione delle stesse. I prodotti proposti sono conformi alla legislazione italiana vigente e alle norme applicabili in Italia. Fotografie, testi, grafica, informazioni e caratteristiche riprodotti e illustranti i prodotti non sono contrattuali. Quindi, OR Katering non potrà essere considerata responsabile in caso d'errore od omissione in una di queste fotografie, testi, grafiche, informazioni o caratteristiche dei prodotti o in caso di modifica delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori. Per qualsiasi domanda sui prodotti potete contattare il nostro Servizio Clienti. OR Katering non potrà essere considerata responsabile dell'inadempimento del contratto concluso in caso di rottura di stock o di indisponibilità del prodotto, di forza maggiore, di perturbazioni o scioperi totali o parziali, in modo particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazione, inondazione, incendio. Dei link ipertestuali possono rimandare ad altri siti diversi dal sito di OR Katering. OR Katering respinge ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

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